Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 25. novembra 2025
Základní ustanovení
Toto je úplné znění Všeobecných obchodních podmínek (dále jen "VOP") společnosti Fleetia Czech s.r.o., se sídlem Aviatická 1092/8, 161 00 Praha 6, IČO: 03647307, DIČ: CZ03647307, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka: C235707, které jsou neoddělitelnou součástí Smlouvy.
Otevírací hodiny provozovny umístěné na ulici Aviatická 1092/8, 161 00 Praha 6 jsou: pondělí až pátek 08:30-17:00 v pracovní dny, mimo dny pracovního volna a svátků. Další konkrétní informace o Nájemci jsou uvedené na Portálu v sekci "KONTAKT". Tyto údaje mohou být kdykoliv pozměněné, aktualizované.
VOP upravují vztahy, práva a povinnosti mezi Nájemcem a Podnájemcem vznikajícím na základě nebo v souvislosti se Smlouvou, stejně jako všechny vztahy vznikající v souvislosti s jednáním, jehož cílem je uzavření Smlouvy, uzavření Rezervace a vztahů, které vznikly prostřednictvím on-line půjčovny - internetové stránky (webového sídla) https://www.auto-prestige.cz (v textě též "Portál"), pokud není ve smlouvě výslovně stanoveno jinak. Portál provozuje společnost Fleetia Czech s.r.o., jejíž údaje jsou specifikované výše, a dále ho využívá pro zprostředkování služeb uvedených na Portálu.
Tyto VOP jsou vypracovány v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména nikoliv však výlučně se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "Občanský zákoník") a dalšími ustanoveními obecně závazných právních předpisů.
Pokud je Podnájemcem Spotřebitel, tak též v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění platných předpisů.
V případě jakéhokoliv nesouladu mezi ustanoveními VOP a Smlouvou platí, že za rozhodující se považuje ustanovení Smlouvy. K ústní dohodě a dojednání se v těchto případech nepřihlíží.
Definice
Pojmy používané v těchto VOP a ve Smlouvě nebo související dokumentaci mají význam, který je definovaný v těchto VOP, pokud není v příslušném dokumentě výslovně uvedeno jinak.
- Nájemce – Fleetia Czech s.r.o., se sídlem Aviatická 1092/8, 161 00 Praha 6, IČO: 03647307, DIČ: CZ03647307, registrace: Obchodní rejstřík Městského soudu v Praze, Spisová značka: C235707
- Podnájemce – Fyzická osoba nebo právnická osoba, která má s Nájemcem uzavřenou alespoň jednu Smlouvu nebo jakýmkoliv způsobem projevil zájem uzavřít alespoň jednu Smlouvu
- Podnikatel – pro účely těchto VOP se považuje za podnikatele právnická osoba i fyzická osoba, která vykonává výdělečnou činnost v souladu s § 420 obč. zákoníku
- Spotřebitel – člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání jakýmkoliv způsobem projevil zájem uzavřít alespoň jednu Smlouvu nebo má s Nájemcem uzavřenou alespoň jednu Smlouvu
- Ručitel – fyzická osoba nebo právnická osoba, která na sebe převzala povinnost uspokojit pohledávky Nájemce, pokud je neuspokojí Podnájemce
- Oprávněná osoba – fyzická osoba, která je na základě zplnomocnění s ověřeným podpisem Nájemce nebo Podnájemce zplnomocněná vykonat určitý právní úkon, resp. určité právní úkony jménem Nájemce nebo Podnájemce nebo fyzická osoba jednající jménem Nájemce nebo Podnájemce na základě plné moci, pověření nebo oprávnění podle zvláštních předpisů
- Rezervace – jakákoliv, i ústní dohoda uzavřená mezi Nájemcem a Podnájemcem, jejímž předmětem je rezervování Předmětu smlouvy pro potřeby Podnájemce na určitý čas, která předpokládá následné uzavření Smlouvy, a to i v případě, kdy k uzavření Smlouvy nedojde
- Smlouva – písemná smlouva nebo dohoda uzavřená na základě nebo v souvislosti s předmětem podnikání Nájemce mezi Nájemcem a Podnájemcem, která upravuje podmínky smluvního vztahu a rozsah souvisejících Služeb poskytovaných Podnájemci včetně jejích dodatků
- Spotřebitelská smlouva – Smlouva uzavřená mezi Nájemcem a Podnájemcem, který je Spotřebitelem
- Předmět smlouvy – nová nebo používaná movitá věc, kterou je Podnájemce oprávněný užívat ve formě podnájmu nebo operativního leasingu nebo jiným způsobem, výlučně v rámci států Evropské unie
- Odměna – částka, kterou je za příslušný časový úsek Podnájemce povinný zaplatit Nájemci za přenechání Předmětu smlouvy do užívání a za poskytování souvisejících Služeb uvedených ve Smlouvě, a to v souladu s ustanoveními a za podmínek uvedených v těchto VOP a ve Smlouvě
- Platební brána – platební aplikace poskytovaná společností Global Payments s.r.o., IČ 04235452, se sídlem V Olšinách 80/626, Praha 10-Strašnice, 100 00, prostřednictvím které může Podnájemce bezhotovostně uhradit Odměnu nebo jiné platby platební kartou
- Nadměrné užívání – stav kdy (I.) Podnájemce při užívání Předmětu smlouvy přesáhl dohodnutý limit najetých kilometrů za dohodnuté období nebo (II.) Podnájemce Předmět smlouvy znečistil nad obvyklou míru převážením zvířat nebo jiným způsobem nebo (III.) Podnájemce na Předmětu smlouvy opotřeboval brzdy nad obvyklou míru nebo byly zvlněné kotouče nebo jsou jiné známky takového stavu nebo (IV.) Podnájemce na Předmětu smlouvy opotřeboval pneumatiky nad obvyklou míru, a to i jízdou s defektem, nepřiměřeným užíváním, bublinou, driftem, jinak než obvyklým užíváním nebo jiným způsobem nebo (V.) Podnájemce jinak nadměrně opotřeboval Předmět smlouvy
- Sazebník – neoddělitelná součást Smlouvy obsahující soubor poplatků, sankcí a smluvních pokut (základní sazebník je uvedený ve Smlouvě, sazebník "Ceník Pick up" - odevzdání a převzetí Předmětu smlouvy mimo otvírací hodiny provozovny, sazebník "Ceník Denní nájmy", Ceník "Neomezené km", které jsou zveřejněné na Portálu Nájemce)
- Protokol – dokument, podpisem kterého Podnájemce potvrdí převzetí Předmětu smlouvy od Nájemce nebo Nájemce potvrdí vrácení Předmětu smlouvy Podnájemcem. Protokol je součástí příslušné Smlouvy
- Služba – plnění související s užíváním Předmětu smlouvy nebo se zabezpečením mobility Podnájemce, jehož poskytování Podnájemci po dobu trvání smluvního vztahu zabezpečuje Nájemce, a to buď sám nebo prostřednictvím třetí osoby, jde především o podnájem motorových vozidel
- Nekryté riziko – nároky Nájemce vůči Podnájemci na úhradu finančních plnění v souvislosti se Smlouvou převyšující zaplacený depozit
- Složka pro uživatele – soubor informací a dokladů souvisejících s Předmětem smlouvy, které Podnájemce obdrží od Nájemce při převzetí Předmětu smlouvy (osvědčení o registraci vozidla, oprávnění k užívání Předmětu smlouvy, zelenou kartu, servisní karty, kartu asistenční služby, formuláře na hlášení pojistných událostí apod.)
- Důvěrné informace – všechny informace týkající se smluvních stran, které smluvní strany získali na základě nebo v souvislosti se Smlouvou, včetně informací, které jsou předmětem obchodního tajemství a ochrany osobních údajů
- E-shop – internetová aplikace dostupná na www.auto-prestige.cz, jejíž hlavní funkcí je zobrazení, výběr a závazné objednání Předmětu smlouvy a zaplacení Odměny
- Registrace – elektronická registrace do Databáze E-shopu, a to vyplněním alespoň povinných registračních údajů v uživatelském prostředí E-Shopu a Přístupových údajů
- Přístupové údaje – unikátní přihlašovací jméno a k němu přiřazené heslo vložené Podnájemcem do databáze E-shopu při Registraci
Jednání a podepisování
Jednání Podnájemce
Právnická osoba, zapsaná v obchodním rejstříku zastupuje statutární orgán, a to způsobem, který určuje výpis z obchodního rejstříku, případně ji zastupuje Oprávněná osoba na základě plné moci.
Fyzická osoba může jednat samostatně ve vztahu s Nájemcem jen za předpokladu, že má plnou způsobilost k právním úkonům. V případě omezené způsobilosti k právním úkonům jedná fyzická osoba pouze v rozsahu svého omezení či prostřednictvím zákonného zástupce.
Jednání prostřednictvím Oprávněné osoby
Právnická osoba i fyzická osoba se může dát při právních úkonech zastoupit Oprávněnou osobou na základě zplnomocnění. Plná moc musí být dostatečně určitá s úředně ověřeným podpisem zmocnitele. Podnájemce se zavazuje, že Nájemci bezodkladně oznámí jakoukoliv změnu či ukončení platnosti plné moci.
Prokazování totožnosti
Nájemce je při každém jednání s Podnájemcem oprávněný požadovat prokázání jeho totožnosti a Podnájemce je povinný této žádosti Nájemce vyhovět.
Podnájemce - fyzická osoba a Oprávněná osoba prokazuje Nájemci totožnost platným dokladem totožnosti. Podnájemce - právnická osoba prokazuje Nájemci svoji totožnost platným dokladem totožnosti fyzické osoby jednající za nebo jménem Podnájemce spolu s dokladem, z kterého je zřejmé jednání za Podnájemce.
Za doklad totožnosti se považuje zejména občanský průkaz, cestovní pas nebo povolení k pobytu pro cizince. Nájemce je oprávněný v jím stanovených případech podle vlastního uvážení od Podnájemce žádat doplňující doklady prokazující pravdivost a úplnost informací poskytnutých Podnájemcem. Podnájemce a Oprávněná osoba souhlasí s tím, aby si Nájemce vyhotovil fotokopii dokladu totožnosti a tyto fotokopie uschoval v souladu s platnou právní úpravou o ochraně osobních údajů.
Podnájemce, který je Podnikatelem, je během trvání Smlouvy povinný kdykoliv, kdy ho o to Nájemce požádá, poskytnout mu doklad o svém založení a právní existenci nebo osvědčení o živnostenském oprávnění spolu s průkazem totožnosti.
Předmět smlouvy
Rezervace, Objednávka, proces uzavření Smlouvy
Podnájemce může projevit svoji vůli uzavřít Smlouvu písemně, e-mailem, telefonicky, prostřednictvím uživatelského prostředí E-shopu, a to vyplněním objednávkového formuláře (v textu též "Objednávka") nebo v jakékoliv jiné formě, která neodporuje těmto VOP, přičemž uvede především požadovanou specifikaci Předmětu smlouvy a jeho příslušenství, požadovaný termín jeho dodání, dobu trvání Smlouvy, případně též předpokládaný počet kilometrů za požadované období nebo že má zájem o neomezený počet km, rozsah požadovaných souvisejících Služeb a další podstatné skutečnosti.
V případě, že na základě požadavku Podnájemce Nájemce vystaví Podnájemci fakturu nebo zálohovou fakturu a Podnájemce ji uhradí, vzniká Rezervace Předmětu smlouvy ve prospěch Nájemce nebo v případě Objednávky vzniká Rezervace po uhrazení Odměny momentem, kdy elektronická informace o kliknutí Nájemce na tlačítko "Zaplatit kartou" na straně banky dojde prostřednictvím sítě internet na server, kde je nainstalovaný E-shop.
Nájemce upozorňuje Podnájemce, že není možné v uživatelském prostředí E-shopu vykonat Rezervaci Předmětu smlouvy bez následného vykonání platby za zvolené Služby. Na možnost úhrady Odměny se Podnájemce dostane až po stlačení tlačítka "Objednat s povinností platby".
Podnájemce je povinný v den požadovaného dodání Předmětu smlouvy tento převzít a zároveň uzavřít Smlouvu. Podnájemce má právo Rezervaci před podpisem Smlouvy stornovat, v tomto případě je však povinný uhradit Nájemci storno poplatky podle Sazebníku. V případě, že došlo k uhrazení Odměny, tak Nájemce nejpozději do pěti (5) pracovních dní ode dne akceptování storna Rezervace vrátí Podnájemci peníze na platební kartu nebo bankovní účet, z kterého mu byli peněžní prostředky uhrazené.
Po uzavření Smlouvy Nájemce odevzdá Podnájemci Předmět smlouvy nebo si strany dohodnou místo, datum a čas převzetí Předmětu smlouvy. Převzetí Předmětu smlouvy je Podnájemce povinný potvrdit podpisem Protokolu.
Nájemce nabízí prostřednictvím E-shopu Služby, tato nabídka není závazná. Podnájemce si vybere konkrétní Služby prostřednictvím E-shopu a tento výběr potvrdí kliknutím na tlačítko "Pronajmout". V případě, že se posléze ukáže, že Služby z kategorie vybrané Podnájemcem na zvolený čas nejsou dostupné, si Nájemce vyhrazuje právo nabídnout Podnájemci jiný Předmět smlouvy, který je nejblíže parametrům zadaným Podnájemcem. V případě, že Podnájemce nesouhlasí se změnou Předmětu smlouvy, má právo Rezervaci zrušit a Nájemce mu vrátí uhrazenou Odměnu.
Stisknutím tlačítka "Objednat s povinností platby" Podnájemce, který je Spotřebitelem, potvrzuje, že Nájemce včas a řádně splnil své informační povinnosti. Odesláním Objednávky se Podnájemce zavazuje zaplatit cenu Služeb ve výši jím zvolených Služeb a převzít objednaný Předmět smlouvy.
Podnájemce se zavazuje do příslušných textových polí v internetovém prostředí E-shopu vyplnit pravdivé a úplné údaje, především svoji e-mailovou adresu, telefonní číslo a identifikační údaje. Podnájemce bere na vědomí, že Nájemce bude jím zadané údaje důvodně považovat za správné a úplné.
V případě Podnájemce mladšího 25 let, který si zvolí Předmět smlouvy z kategorie "P", si Nájemce vyhrazuje právo účtovat zvláštní poplatek za každý den užívání Předmětu smlouvy ve smyslu Sazebníku.
Nájemce po vzniku Rezervace prostřednictvím uživatelského prostředí E-shopu zašle Podnájemci SMS zprávu s potvrzením Objednávky na tel. č., které uvedl v Objednávce, a/nebo e-mailovou zprávu s potvrzením Objednávky, fakturou, místem, datem a časem předání Předmětu smlouvy podle Objednávky, seznam věcí, které musí Podnájemce nebo Oprávněná osoba s sebou přinést na místo převzetí.
V případě, že došlo k zjevné technické chybě na straně Nájemce při uvedení ceny Služeb v internetovém prostředí E-shopu, není Nájemce povinný dodat Nájemci Služby za tuto celkem zjevně chybnou cenu ani v případě, že Nájemci bylo zaslané automatické potvrzení o obdržení Objednávky podle těchto VOP. Nájemce informuje Podnájemce o chybě bez zbytečného odkladu a zašle Nájemci na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh Smlouvy.
Nájemce si vyhrazuje právo prohlásit Smlouvu za neplatně uzavřenou, pokud došlo ke zneužití osobních údajů, zneužití platební karty apod.
Nájemce odevzdá Podnájemci Předmět smlouvy ve stavu způsobilém obvyklému užívání.
Kupón, Kupón promo, registrace
Podnájemce může od Nájemce obdržet poukázku na slevu (v textu též "Kupón") v hodnotě libovolně zvolené Nájemcem. Kupón je možné uplatnit jen pokud se výše Odměny za zvolené Služby rovná nebo převyšuje hodnotu slevy na příslušném Kupónu. Pokud hodnota Kupónu bude v celé výši pokrývat výši Odměny za zvolené Služby, v takovém případě výsledná hodnota Objednávky Podnájemce bude 0 Kč (slovy: nula korun českých).
Podnájemce může od spolupracujících obchodních partnerů získat zákaznický Kupón v podobě promo kódu (v textu též "Kupón promo") v libovolně Nájemcem zvolené procentuální hodnotě. Po zadání Kupónu promo v uživatelském prostředí E-shopu do kolonky "Kód kupónu" a akceptaci E-shopem se výše Odměny za zvolený podnájem a/nebo operativní leasing Předmětu smlouvy sníží o procenta, které jsou uvedená na Kupónu promo. Kupón promo se nevztahuje na Doplňkové služby Nájemce.
Kupón/Kupón promo slouží pro Podnájemce jako jednorázové platidlo za zvolené Služby, který je možné použít do data, které je na něm uvedené. V případě, pokud si Podnájemce nevyzvedne Předmět smlouvy podle Objednávky, tak se ve vztahu k výši Odměny uhrazené Kupónem/Kupónem promo příslušná peněžní hodnota uplatněného Kupónu/Kupónu promo nevrací Podnájemci.
Nájemce si vyhrazuje právo prohlásit Smlouvu za neplatně uzavřenou, pokud dojde k neoprávněnému použití Kupónu, Kupónu promo nebo obdobného poukazu v rozporu s jeho podmínkami, hlavně jde o případy, kdy je použitý na jiné Služby, než byl určený, nebo ve spojení s jinou slevou i přes to, že toto sčítání nebylo výslovně povolené.
Po vstupu do internetového prostředí E-shopu může Podnájemce vykonat Registraci, na základě které se bude moci opětovně přihlásit pod svými Přihlašovacími údaji do internetového prostředí E-shopu. Nájemce si vyhrazuje právo poskytnout Podnájemci přihlášenému na základě Registrace nižší ceny Služeb.
Užívání Předmětu smlouvy
Jako doklad prokazující oprávnění užívat Předmět smlouvy slouží zplnomocnění, které na žádost Podnájemce Nájemce bezodkladně po uzavření Smlouvy a podpisu Protokolu vystaví a odevzdá Podnájemci.
Podnájemce je povinný užívat Předmět smlouvy v souladu s ustanoveními a za podmínek uvedených v těchto VOP, ve Smlouvě a v souladu s obecně závaznými právními předpisy platnými na území České republiky a Evropské unie.
Podnájemce není bez předchozího písemného souhlasu Nájemce oprávněný Předmět smlouvy dále podnajmout, zapůjčit, darovat, předat, poskytnout jako zálohu nebo zástavu nebo jiným způsobem nakládat s Předmětem smlouvy tak, aby se tento dostal do dispozice třetí osoby. Za porušení povinnosti se považuje pokud Podnájemce svoji povinnost poruší byť i na jeden (1), i započatý den.
Podnájemce je povinný Nájemci bezodkladně písemně oznámit vznik nebo uplatnění jakýchkoliv práv třetích osob k Předmětu smlouvy, jakýkoliv jiný zásah třetích osob do Předmětu smlouvy nebo do jeho užívání, jakoukoliv škodu na Předmětu smlouvy, jeho odcizení, ztrátu a další důležité skutečnosti týkající se vzájemných závazných vztahů mezi Nájemcem a Podnájemcem. Podnájemce je taktéž povinný oznámit Nájemci skutečný stav najetých kilometrů, a to vždy, kdy ho o to Nájemce požádá, minimálně však jednou ročně.
Podnájemce je povinný bezodkladně informovat Nájemce a policii o ztrátě, zničení nebo odcizení kterékoliv části Složky pro uživatele nebo částí a příslušenství Předmětu smlouvy, včetně osvědčení o registraci, jakýchkoliv mechanických nebo elektronických klíčů, kódovacích štítků, dálkového ovládání zamykání, autorádia včetně jeho odnímatelného bezpečnostního panelu, registračního značky, bezhotovostní palivové karty. Náklady spojené se zajištěním ztracených, zničených nebo odcizených částí nese v celém rozsahu Podnájemce.
Podnájemce není oprávněný bez předchozího písemného souhlasu Nájemce vykonat na Předmětu smlouvy jakékoliv změny, technické nebo jiné úpravy, dodatečně montovat jakékoliv doplňky nebo vykonat jiné zhodnocení. Za takové úpravy se nepovažuje doplnění vody do ostřikovačů, vody do chladiče, chladící kapaliny, oleje do motoru a AdBlue, jejichž doplňování během užívání Předmětu smlouvy zabezpečuje Podnájemce na vlastní náklady.
Podnájemce je povinný udržovat Předmět smlouvy v provozuschopném stavu, užívat ho jen způsobem stanoveným jeho výrobcem, v souladu s návodem na obsluhu, technickými podmínkami provozu, dodržovat bezpečnostní pravidla. Předmět smlouvy nesmí být použitý zejména k rychlostní jízdě, soutěžení, přepravě nebezpečných látek, cvičným jízdám, nesmí být překročená nejvyšší přípustná celková resp. užitečná hmotnost apod. V Předmětu smlouvy je zakázáno kouřit a používat elektronické cigarety.
Podnájemce je povinný s Předmětem smlouvy zacházet s odbornou péčí, je mimo jiné povinný před každým použitím Předmětu smlouvy zkontrolovat jeho technický stav, včetně stavu pneumatik. Podnájemce je povinný bez zbytečného odkladu hlásit Nájemci signalizující servis na vozidle - servisní prohlídky, a to nejpozději 800 km před servisní prohlídkou. V případě porušení této povinnosti je Podnájemce povinný uhradit smluvní pokutu ve výši 45 000 Kč.
Podnájemce se zavazuje při užívání Předmětu Smlouvy dodržovat obecně závazné právní předpisy příslušného státu a udržovat dle nich Předmět smlouvy ve vyhovujícím technickém stavu. Pokud v důsledku nedodržení obecně závazných právních předpisů při užívání Předmětu smlouvy Podnájemcem byly orgánem veřejné moci uloženy jakékoliv pokuty nebo jiné sankce, Podnájemce je povinný všechny takto uložené pokuty nebo jiné sankce zaplatit přímo orgánu veřejné moci.
Nájemce je povinný při jakémkoliv opuštění Předmětu smlouvy uvést do aktivního stavu elektronický zabezpečovací systém, pokud je jím Předmět smlouvy vybavený, stejně jako použít všechny mechanické zabezpečovací zařízení.
Nájemce je kdykoliv, i bez předchozího souhlasu Podnájemce, oprávněný prostřednictvím Oprávněné osoby zkontrolovat stav Předmětu smlouvy, jeho umístění, účel a způsob jeho užívání a zároveň je v případě porušování VOP nebo Smlouvy oprávněný Podnájemci Předmět smlouvy zablokovat, dočasně odebrat, případně mu zakázat jeho další užívání.
Podnájemce je oprávněný kdykoliv podle vlastního uvážení vyhotovit obrazové nebo jiné záznamy Předmětu smlouvy nebo kterékoliv jeho části.
Nájemce není oprávněný vyměnit plastovou podložku pod SPZ Předmětu smlouvy s identifikací Nájemce. V případě poškození nebo ztráty této plastové podložky je Podnájemce povinný bezodkladně informovat Nájemce.
Podnájemce není oprávněný jakýmkoliv způsobem zasahovat do počítadla kilometrů na Předmětu smlouvy. V případě poruchy na počítadle kilometrů je Podnájemce povinný bezodkladně po zjištění této poruchy písemně informovat Nájemce.
Podnájemce zodpovídá za všechny poplatky související s provozem Předmětu smlouvy během užívání jako poplatky za parkovné, za dálniční známky a zpoplatněné úseky cest.
Nájemce neodpovídá za majetek Podnájemce a třetích osob, který je umístěný v Předmětu smlouvy nebo připojený k Předmětu smlouvy během poskytování Služby Nájemcem.
Cena, depozit a platební podmínky
Cena služeb
Podnájemce je povinný zaplatit Nájemci každou Odměnu řádně a včas, v souladu s podmínkami uvedenými v těchto VOP nebo ve Smlouvě. Odměnu je Podnájemce povinný uhradit nejpozději do prvního dne kalendářního měsíce, za který se Odměna platí. Při podpisu Smlouvy je Podnájemce povinný uhradit poměrnou část Odměny za daný měsíc a depozit v dohodnuté výši, sloužící na krytí jakýchkoliv závazků Podnájemce vůči Nájemci.
Tyto Služby jsou zařazené do několika kategorií. E-shop uvádí stručný popis jednotlivých Služeb a jejich cenu, výši Odměny.
Depozit
Podnájemce je povinný zaplatit při převzetí Předmětu smlouvy Nájemci depozit. Depozit se platí platební nebo debetní kartou prostřednictvím Nájemcem poskytnutého platebního terminálu.
Depozit slouží k úhradě a/nebo snížení: nedoplatku Podnájemce podle Smlouvy; způsobené škody na Předmětu smlouvy během užívání Předmětu smlouvy a/nebo prodloužení doby užívání Předmětu smlouvy; nákladů, které Nájemci vznikly v důsledku porušení povinnosti Podnájemcem; stejně jako na pokrytí případných pohledávek Nájemce vůči Podnájemci.
Nájemce vrátí Podnájemci depozit zpravidla při vrácení Předmětu smlouvy po podpisu Protokolu, nejpozději do třiceti (30) kalendářních dní od ukončení Smlouvy. Nájemce vrátí Podnájemci depozit v plné výši, pokud bude Nájemci vrácen Předmět smlouvy po ukončení jeho užívání podle Smlouvy bez poškození a/nebo pokud nebude existovat jiný nedoplatek Podnájemce vůči Nájemci.
Platební podmínky
V případě nepřevzetí Předmětu smlouvy podle Objednávky nebo podle Rezervace nebo v případě, pokud bude zjištěno během ověřovacího procesu při přebírání vozidla, že doklady předložené Podnájemcem nebo Oprávněnou osobou jsou falešné, že ve skutečnosti nemá způsobilost k řízení Předmětu smlouvy či uzavření Smlouvy:
- nebude Podnájemci vrácena již uhrazená Odměna, pokud jde o Rezervaci užívání Předmětu smlouvy na sedm (7) nebo méně než sedm (7) kalendářních dní
- bude Podnájemci vrácena již uhrazená část Odměny, pokud jde o Rezervaci užívání Předmětu smlouvy na více než sedm (7) kalendářních dní, snížená o částku odpovídající Odměně za prvních sedm (7) kalendářních dní užívání Předmětu smlouvy
V případě poplatků a jiných úhrad, na které Nájemci vzniká nárok za každý den užívání Předmětu smlouvy (denní sazba) apod., se za každý den považuje i započatý den.
Kategorie, do kterých patří Předměty smlouvy (H, K, M, P, S), se při některých Předmětech smlouvy mění v závislosti od toho zda podnájem nebo operativní leasing trvá během letní sezóny (květen–září) a/nebo mimo letní sezónu (říjen–duben). Kategorie Předmětů smlouvy se mění i během trvání nájmu.
Každá Odměna představuje částku v měně Koruny české s DPH, pokud není uvedeno, že jde o částku bez DPH. Zpětné vyplacení DPH Podnájemci není možné.
V případě prodlení Podnájemce s úhradou Odměny nebo jakéhokoliv plnění je Nájemce oprávněný požadovat od Podnájemce úhradu úroků z prodlení ve výši uvedené v Sazebníku.
Nájemce je oprávněný, i bez souhlasu Podnájemce, změnit výši Odměny jen tehdy, pokud dojde ke změně zákonných, prováděcích nebo jiných předpisů majících vliv na výši Odměny, nebo dojde ke změně všeobecných pojistných podmínek, ke změně pojistných sazeb nebo k změně jiných rozhodujících skutečností majících vliv na výši pojistného.
Nájemce má právo na náhradu všech skutečně vynaložených nákladů na Předmět smlouvy, které nejsou součástí Odměny, stejně jako na úhradu všech poplatků a sankcí uvedených v Sazebníku. Nárok Nájemce představuje mimo jiné:
- náklady na opravu vzniklé v důsledku škody na Předmětu smlouvy, které nejsou kryté pojištěním
- částka ve výši spoluúčasti na škodě sjednané v příslušné pojistné smlouvě
- u kategorií H / K / M minimálně částka 350 € bez DPH nebo 10 % z nákladů (uplatňuje se vyšší hodnota) na opravu při škodě přesahující částku 3500 €
- u kategorie P částka minimálně 700 € bez DPH nebo 10 % z nákladů (uplatňuje se vyšší hodnota) na opravu při škodě přesahující částku 7000 €
- u kategorie S minimálně částka 1000 € bez DPH nebo 10 % z nákladů (uplatňuje se vyšší hodnota) na opravu při škodě přesahující částku 10 000 €
- náklady na údržbu a opravy Předmětu smlouvy, které nejsou zahrnuty v Odplatě
- náklady na náhradní vozidlo poskytnuté Nájemcem Podnájemci při vzniku pojistné události
- administrativní poplatky, úroky z prodlení, smluvní pokuty a jiné sankce
V případě prodlení Podnájemce s uhrazením deset (10) a více kalendářních dní, Nájemce vyhotoví a pošle Podnájemci upomínku. Každé vyhotovení a následné odeslání upomínky Podnájemci je zpoplatněno dle Sazebníku, pokud je Podnájemcem Podnikatel.
Nájemce si vyhrazuje možnost udělit individuální slevu.
Platba prostřednictvím platební brány Global Payments
Podnájemce může uhradit Odměnu nebo jinou platbu prostřednictvím platební brány Global Payments, která zajišťuje bezpečné zpracování platebních transakcí platební kartou. Platební brána podporuje tyto typy platebních karet: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro a další karetní metody podporované poskytovatelem platební brány.
Transakce je zpracována v reálném čase. Podnájemce je po úspěšném provedení platby automaticky informován prostřednictvím potvrzení zobrazeného v E-shopu a/nebo doručeného na jeho e-mail.
Nájemce neukládá údaje o platebních kartách Podnájemce. Veškeré platební údaje jsou zpracovávány výhradně poskytovatelem platební brány Global Payments. V případě neúspěšné platby není Rezervace nebo Objednávka dokončena. Podnájemce je povinen provést platbu znovu nebo použít jiný způsob úhrady.
Podnájemce může uhradit Odměnu, Depozit nebo jinou platbu také prostřednictvím platebního terminálu umístěného v provozovně Nájemce.
Ručení
V souvislosti se Smlouvou se Ručitel zavazuje Nájemci, že v případě, pokud se Podnájemce dostane do prodlení s úhradou jakýchkoliv svých finančních závazků vyplývajících ze Smlouvy o více než třicet (30) kalendářních dní, Ručitel na první písemnou výzvu Nájemci splní Závazek Podnájemce.
Ručitel se zavazuje uhradit Závazek na bankovní účet Nájemce nejpozději do patnácti (15) kalendářních dní od dne doručení této výzvy.
Závazek Ručitele z tohoto prohlášení v plném rozsahu zaniká úplným vypořádáním Závazků Podnájemce vyplývajících ze Smlouvy nebo jiným zánikem Závazků Podnájemce.
Služby
Daň z motorových vozidel a dálniční známka
Daň z motorových vozidel a dálniční známku pro území České republiky na příslušný kalendářní rok hradí Nájemce a tyto náklady Nájemce jsou součástí Odměny.
Pojištění
Povinné smluvní pojištění: Uzavření smlouvy o povinném smluvním pojištění zabezpečuje a pojistné hradí Nájemce v některé ze svých smluvních pojišťoven a tyto náklady jsou součástí Odměny. Územní platnost pojištění je uvedená v příslušných podmínkách pojištění. Podnájemce je povinný seznámit se s příslušnými podmínkami pojištění a dodržovat je během celé doby trvání smluvního vztahu.
Jiné druhy pojištění: Nájemce zajistí v některé ze svých smluvních pojišťoven uzavření pojistné smlouvy pro případy obvyklých pojistných rizik (pojištění pro případ havárie, odcizení nebo poškození, stejně jako pojištění pro případ živelné pohromy). Pokud Podnájemce s předchozím souhlasem Nájemce uzavře takovou pojistnou smlouvu svým jménem a na svoje náklady, je Podnájemce povinný zřídit vinkulaci pojistného plnění z této smlouvy ve prospěch Nájemce.
Vznik a likvidace pojistné události: Podnájemce je povinný dbát, aby pojistná událost nenastala. V případě vzniku jakékoliv pojistné události je Podnájemce povinný:
- bezodkladně si vyžádat pokyny od Nájemce a dále postupovat v souladu s těmito pokyny
- bez zbytečného odkladu oznámit tuto pojistnou událost policii
- písemně oznámit vznik pojistné události Nájemci nejpozději do dvaceti čtyř (24) hodin od zjištění
- zajistit důkazy a podklady nezbytné pro uplatnění pojistného plnění
Vznik, případně trvání pojistné události nemají vliv na povinnost Podnájemce platit Odměnu. V případě vzniku Podnájemcem zaviněné pojistné události nebo škodní události, je Podnájemce povinen zaplatit Nájemci stojné za každý den období počínající dnem přijetí Předmětu smlouvy do servisu a končící dnem kompletní opravy ve výši uvedené v Sazebníku.
Doplňkové služby
Nájemce poskytuje Podnájemci možnost zvolit si doplňkovou službu super protect. Jde o službu v případě spoluúčasti/poškození Předmětu smlouvy kategorie J, H, K, M Podnájemcem. Předplacením si této doplňkové služby Podnájemcem se Nájemce zavazuje uhradit škodu za jednu (1) spoluúčast/poškození Předmětu smlouvy, a to včetně poškození čelního skla.
Podnájemce dále nabízí jako doplňkové služby:
- neživotní pojištění zavazadel v Předmětu smlouvy
- neživotní pojištění sedadel Předmětu Smlouvy
- souhlas s tím, aby mohla být řidičem Předmětu smlouvy jiná osoba (další řidič)
- vykonání úkonu Nájemcem zvoleného Podnájemcem mimo čas 08:30–17:00
- pronájem dětské autosedačky
- pronájem nosiče jízdních kol ("bike")
- pronájem boxu na lyže ("box")
- služba neomezené kilometry
- zajištění ekologického štítku/green label k Předmětu smlouvy
- převzetí Předmětu smlouvy v areálu letiště (letištní poplatek)
Podnájemce si taktéž může zvolit doplňkovou službu převzetí/odevzdání Předmětu smlouvy na jím zvoleném místě (služba pick up). Služba je zpoplatněná ve smyslu Sazebníku Pick up.
Údržba, opravy a pneuservis
V Odměně je zahrnutý základní pravidelný a povinný servis Předmětu smlouvy zajišťovaný Nájemcem. Podnájemce je povinný bezodkladně informovat Nájemce o zjištění servisních hlášení na Předmětu smlouvy a přistavit vozidlo na základní pravidelný servis nebo povinný servis do nejbližšího autorizovaného servisu. Též je povinen přistavit vozidlo na sezónní výměnu pneumatik.
V Odměně nejsou zahrnuty náklady na výměnu pneumatik vzniklých v důsledku nesprávného užívání Předmětu smlouvy nebo nadměrným užíváním. Stejně tak nejsou v Odměně zahrnuté náklady na výměnu pneumatik v případě defektu nebo poškození pneumatik. Náklady na výměnu pneumatik nese v celém rozsahu Podnájemce.
V Odměně nejsou zahrnuté opravy Předmětu smlouvy s výjimkou uznaných záručních oprav.
Podnájemce je oprávněný v případě vzniku potřeby opravy Předmětu smlouvy zajistit jeho opravu jen po předchozím prokazatelném souhlasu Nájemce, a to výhradně prostřednictvím služeb poskytovaných autorizovaným servisem.
Podnájemce může Nájemce v případě vzniku pojistné události na Předmětu smlouvy písemně požádat o náhradní vozidlo. V případě vzniku pojistné události bez zavinění Podnájemcem, poskytne Nájemce Podnájemci náhradní vozidlo bezplatně. V ostatních případech může Nájemce poskytnout Podnájemci náhradní vozidlo za Odměnu.
Ukončení smlouvy a vrácení Předmětu smlouvy
Řádné ukončení smlouvy
K řádnému ukončení Smlouvy dojde uplynutím doby trvání uvedené v příslušné Smlouvě, ne však dříve, než dojde k vrácení Předmětu smlouvy Nájemci. Řádným ukončením Smlouvy nezanikají nevypořádané finanční závazky Podnájemce vůči Nájemci z jakéhokoliv titulu. Nespotřebovaný depozit Nájemce vrátí Podnájemci podle těchto VOP.
Předčasné ukončení Smlouvy
Nájemce a Podnájemce jsou oprávněni odstoupit od Smlouvy jen v případech uvedených v těchto VOP, ve Smlouvě nebo v souladu s ustanoveními občanského zákoníku. Odstoupení od Smlouvy musí být písemné a doručené druhé smluvní straně, účinnost nabývá dnem doručení.
Nájemce je oprávněný od Smlouvy odstoupit mimo jiné z těchto důvodů:
- pokud se Podnájemce dostal do prodlení se splacením byť i jen části Odměny nebo jakéhokoliv finančního závazku po dobu delší než sedm (7) kalendářních dní ode dne jejich splatnosti
- pokud Podnájemce porušil povinnost týkající se nakládání s Předmětem smlouvy
- pokud Podnájemce nevinkuluje pojistné plnění ve prospěch Nájemce
- pokud byl na majetek Podnájemce podaný návrh na výkon rozhodnutí či exekuci, vyhlášení konkurzu, Podnájemce vstoupil do likvidace, podal insolvenční návrh na oddlužení
- pokud Podnájemce užívá Předmět smlouvy tak, že Nájemci vznikla škoda nebo hrozí její vznik
- v případě smrti Podnájemce, který je fyzickou osobou nebo pokud Podnájemce rozhodl o změně právní formy
- pokud došlo k zahájení soudního, rozhodčího, exekučního nebo správního konání proti Podnájemci
- pokud dojde k přemístění sídla Podnájemce mimo území České republiky
- pokud byla s Předmětem smlouvy spáchána trestná činnost nebo pokud hrozí zahájení trestního stíhání Podnájemce
- pokud Podnájemce při uzavírání Smlouvy uvedl Nájemci nesprávné, neúplné nebo nepravdivé údaje
V případě odstoupení od Smlouvy nezaniká nárok Nájemce vůči Podnájemci na uhrazení všech dlužných Odměn, poplatků a nákladů splatných ke dni ukončení Smlouvy.
V případě vzniku totální škody na Předmětu smlouvy dochází k předčasnému ukončení Smlouvy ke dni, kdy došlo k totální škodě. Nájemce je povinný vrátit Podnájemci všechny uhrazené Odměny ode dne, kdy došlo k totální škodě až do dne doručení rozhodnutí příslušné pojišťovny.
V případě odcizení Předmětu smlouvy dochází k předčasnému ukončení Smlouvy ke dni, kdy prokazatelně došlo k hlášení o oznámení odcizení na policii.
Vrácení Předmětu smlouvy
V případě uplynutí doby trvání smluvního vztahu nebo předčasného ukončení Smlouvy je Podnájemce povinný vrátit Předmět smlouvy Nájemci bezodkladně, nejpozději však následující pracovní den.
Podnájemce je povinný vrátit Předmět smlouvy Nájemci v místě sídla provozovny Nájemce umístěné v ulici Aviatická 1092/8, 161 Praha 6, pokud si nezvolí doplňkovou službu pick up. Podnájemce nese nebezpečí vzniku škody na Předmětu smlouvy až do okamžiku řádného vrácení Předmětu smlouvy Nájemci.
Podnájemce je povinný vrátit Předmět smlouvy Nájemci ve stavu, v jakém ho převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, spolu s kompletním příslušenstvím, kompletní povinnou výbavou, technickou dokumentací, Složkou pro uživatele. Podnájemce je povinný odevzdat Předmět smlouvy čistý a s vyčištěným interiérem.
Podnájemce je povinný odevzdat Předmět smlouvy s nádrží plnou příslušných pohonných hmot. V případě nesplnění této povinnosti vzniká Nájemci právo na uhrazení smluvní pokuty.
Při vrácení Předmětu smlouvy Nájemce vykoná kontrolu jeho stavu. Podnájemce odpovídá za Nadměrné užívání, nadměrné opotřebování, stejně jako všechny vady a poškození. Pokud po vykonání kontroly Nájemce zjistí, že byl porušený zákaz kouření a/nebo používat elektronické cigarety v Předmětu smlouvy, je Podnájemce povinný uhradit smluvní pokutu ve výši podle Sazebníku.
Nájemce a Podnájemce potvrdí vrácení Předmětu smlouvy podepsáním Protokolu.
Inflační doložka
Smluvní strany se dohodli, že Nájemce je oprávněný jednostranně jedenkrát (1×) ročně zvýšit Odměnu za užívání Předmětu smlouvy během celé doby nájmu o míru inflace za předchozí kalendářní rok oficiálně vyhlášenou Českým statistickým úřadem, a to následovně:
- Odměna platná k 31. prosinci kalendářního roku se bude k 1. lednu následujícího kalendářního roku zvyšovat v souladu s vyhlášenou mírou inflace
- Doplatek k již zaplacené Odměně za uplynulý kalendářní rok bude Podnájemci zpětně doúčtovaný v souladu s vyhlášenou mírou inflace
Závěrečné vyúčtování
Závěrečným vyúčtováním se rozumí vzájemné finanční vyúčtování mezi Nájemcem a Podnájemcem, které Nájemce vykoná při řádném a při předčasném ukončení Smlouvy poté, kdy jsou Nájemci známé všechny poškození Předmětu smlouvy, jeho Nadměrné užívání a výše případného pojistného plnění. Pokud je výsledkem závěrečného vyúčtování přeplatek ze strany Podnájemce, Nájemce uhradí přeplatek Podnájemci v lhůtě třicet (30) kalendářních dní. Pokud je výsledkem závěrečného vyúčtování nedoplatek ze strany Podnájemce, Podnájemce je povinný zaplatit tento nedoplatek Nájemci v lhůtě patnáct (15) kalendářních dní od doručení závěrečného vyúčtování.
Důvěrné informace
Nájemce a Podnájemce se zavazují zacházet s Důvěrnými informacemi v souladu s obecně závaznými právními předpisy a zachovávat důvěrný charakter Důvěrných informací i po skončení smluvního vztahu mezi Nájemcem a Podnájemcem a nejsou bez předchozího písemného souhlasu druhé strany oprávněni poskytovat Důvěrné informace třetí osobě.
Nájemce je oprávněný poskytnout Důvěrné informace třetím osobám v případě, rozsahu a za podmínek stanovených v obecně závazných právních předpisech, případně v právoplatných rozhodnutích soudních a jiných správních orgánů, dohodnutých ve VOP nebo v jiných smlouvách mezi Nájemcem a Podnájemcem, nebo uvedených v písemném souhlasu uděleném Podnájemcem Nájemci.
Podnájemce souhlasí s tím, aby Nájemce poskytoval Důvěrné informace třetím osobám, prostřednictvím kterých zabezpečuje Podnájemci poskytování souvisejících Služeb, stejně jako dalším třetím osobám, s kterými Nájemce spolupracuje (např. pojistitelům, daňovým a právním poradcům apod.), a to za podmínky, že tyto třetí osoby jsou způsobilé zajistit ochranu Důvěrných informací před zneužitím.
V případě využití platební brány Global Payments dochází k předání nezbytných platebních údajů poskytovateli platební služby (Global Payments Europe, s.r.o.) za účelem provedení platební transakce.
Zpracování osobních údajů Podnájemce se řídí Zásadami zpracování osobních údajů zveřejněnými na webových stránkách Nájemce. Tyto Zásady obsahují rovněž informace o účelech zpracování, právních základech, době uchování osobních údajů, kategoriích příjemců, právech Podnájemce jako subjektu údajů a kontaktních údajích správce osobních údajů.
Oznamování a doručování
Písemnosti, oznámení, pokyny a výzvy Nájemce a Podnájemce se doručují:
- osobně; doručení nastává momentem odevzdání/oznámení
- poštou; doručení nastává dnem převzetí, odmítnutím převzetí nebo dnem vrácení
- elektronickými komunikačními médii (fax, e-mail nebo jiné elektronické médium); doručení nastává dnem odeslání
Odstoupení od Smlouvy se doručuje poštou, doporučeně nebo osobně s potvrzením převzetí/odmítnutí převzetí druhou smluvní stranou.
Podnájemce je povinný oznámit Nájemci všechny kontaktní údaje, na kterých mu může Nájemce zasílat písemnosti a je povinný bezodkladně informovat Nájemce o jakékoliv změně těchto údajů. V případě, že Podnájemce změnu kontaktních údajů Nájemci neoznámí, považuje se doručení na poslední známý kontaktní údaj za řádně vykonané.
Nájemce je oprávněný požadovat, aby Podnájemce při předložení jakéhokoliv dokumentu v jiném než českém jazyce, předložil Nájemci úřední český překlad uvedeného dokumentu na náklady Podnájemce.
Odpovědnost Podnájemce a náhrada škody
Podnájemce odpovídá za škodu způsobenou Nájemci porušením jakékoliv povinnosti vyplývající ze závazkového vztahu upraveného Smlouvou, VOP a obecně závazných právních předpisů, pokud neprokáže, že porušení povinností bylo způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost.
Podnájemce se zavazuje v lhůtě sedmi (7) kalendářních dní, na základě písemné výzvy, nahradit Nájemci v celém rozsahu vzniklou škodu. Podnájemce je povinný nahradit Nájemci vzniklou škodu v penězích.
Podnájemce je taktéž povinný nahradit Nájemci v plném rozsahu škodu, která na Předmětu smlouvy vznikla v důsledku jakéhokoliv úmyslného nebo nedbalého konání ze strany Podnájemce nebo třetí osoby.
Uhrazením smluvní pokuty není dotčen nárok Nájemce na náhradu škody, přičemž Podnájemce je povinný uhradit Nájemci škodu, která převyšuje smluvní pokutu v Sazebníku.
Všeobecná a závěrečná ustanovení
Podnájemce potvrzuje kliknutím na "Seznámil jsem se a souhlasím se všeobecnými obchodními podmínkami" v uživatelském prostředí E-shopu před ukončením Objednávky a/nebo svým podpisem Smlouvy, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a zavazuje se je dodržovat.
Nájemce je oprávněný v návaznosti na vývoj právního a podnikatelského prostředí tyto VOP kdykoliv měnit nebo doplnit. Aktuální znění VOP Nájemce zveřejňuje na webovém sídle Nájemce (www.auto-prestige.cz) na adrese: https://www.auto-prestige.cz/terms. Podnájemce je oprávněný vyjádřit svůj nesouhlas se změnou nebo doplněním VOP písemným oznámením doručeným Nájemci do třiceti (30) kalendářních dní ode dne účinnosti nových VOP.
Podnájemce, který je Právnickou osobou, je povinný poskytnout Nájemci na jeho písemnou žádost individuální účetní uzávěrku.
Podnájemce je povinný při uzavření, stejně jako během doby trvání Smlouvy, písemně oznámit Nájemci skutečnosti, které by způsobily, že Podnájemce by byl považovaný za politicky exponovanou osobu ve smyslu zákona č. 253/2008 Sb. o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.
Nájemce a Podnájemce jsou povinní ke dni řádného nebo předčasného ukončení Smlouvy vykonat všechny úkony potřebné k zabránění škody na Předmětu smlouvy.
Nájemce a Podnájemce se dohodli, že všechny jejich smluvní vztahy se řídí českým právem, rozhodující je česká verze jazykové úpravy dokumentů a příslušné na rozhodování jsou české soudy nebo orgány ve smyslu těchto VOP.
Alternativní řešení sporů
V případě, pokud mezi Nájemcem a Podnájemcem vznikl právní vztah vyplývající ze Spotřebitelské smlouvy nebo související se Spotřebitelskou smlouvou, mohou strany v případě sporu využít alternativní řešení sporů (dále jen "ARS"). Možnost obrátit se na soud tím není dotčená.
V případě, že Spotřebitel není spokojený se způsobem, kterým Nájemce vyřídil jeho reklamaci nebo se domnívá, že Nájemce porušil jeho práva, Spotřebitel má právo obrátit se na Nájemce se žádostí o nápravu. Pokud Nájemce na žádost Spotřebitele odpoví zamítavě nebo na takovou žádost neodpoví v lhůtě třicet (30) kalendářních dní ode dne jejího odeslání Spotřebitelem, podle právních předpisů EU jsou všichni spotřebitelé s bydlištěm na území EU oprávněni před podáním soudní žaloby zahájit dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele mimosoudní jednání o narovnání sporu (ADR).
Pověřené subjekty mimosoudního řešení sporů jsou vedeny na seznamu subjektů ADR Evropské komise: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?=main.adr.show2
Všechny zmíněné subjekty jsou napojeny na on-line platformu pro řešení sporů, kterou provozuje Evropská komise: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&Ing=CS
Spory je rovněž možné řešit prostřednictvím České obchodní inspekce: https://www.coi.cz/informace-o-adr/
Nájemce nezaručuje nonstop, tj. nepřerušený přístup na Portál, nezaručuje ani bezpečnost a bezporuchovost Portálu. Provozovatel neodpovídá za jakoukoliv škodu při užívání a realizaci přístupu na Portál.
Pokud se kterékoliv ustanovení Smlouvy nebo VOP stane neplatné nebo nevymahatelné, neovlivní to platnost ani vymahatelnost ostatních ustanovení. Smluvní strany se v takovém případě zavázali nahradit neplatné nebo nevymahatelné ustanovení ustanoveními platnými a vymahatelnými.
Všechny smlouvy uzavřené písemně mezi Nájemcem a Podnájemcem mohou být měněny nebo doplňovány výlučně písemným dodatkem, přičemž taková změna musí být podepsána oběma smluvními stranami.
Podnájemce výslovně souhlasí s tím, že Nájemce je oprávněný postoupit pohledávky, práva a povinnosti vyplývající z těchto VOP a Smlouvy na třetí osobu. Postoupení pohledávek, práv a povinností je účinné momentem uzavření písemné smlouvy mezi Nájemcem a třetí osobou. Nájemce se zavazuje postoupení pohledávek, práv a povinností písemně oznámit Podnájemcovi.
Tyto VOP nabývají platnost a účinnost dnem jejich zveřejnění na Portálu Nájemce (www.auto-prestige.cz) na adrese: https://www.auto-prestige.cz/terms, tj. dne 25.11.2025.